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Ich schaue mir an, welche Systeme existieren, welche Personen damit arbeiten und wo Fehler, Umwege oder wiederkehrende Zeitfresser entstehen.
Typische Fragen
- Welche Systeme existieren bereits?
- Welche Personen arbeiten damit?
- Wo entstehen Fehler oder unnötige Umwege?
- Welche Prozesse kosten Zeit?
- Was funktioniert bereits gut?
Ergebnis
- Überblick über den aktuellen Stand
- Identifikation von Problemen und Engpässen
- erste Prioritäten für die nächsten Schritte